豐雅社區(qū)深化與法院、檢察院的協(xié)作,組建專業(yè)法治宣傳隊(duì),助力化解群眾糾紛。
????□文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 任佳燕 通訊員 張翠茵????星匯名庭小區(qū)與樂盈里廣場(chǎng)交界處的綠化用地使用權(quán)歸屬及通道門設(shè)置一直存在爭(zhēng)議,環(huán)市街道豐雅社區(qū)通過推行“法治賦能·多元共治”模式,聯(lián)動(dòng)多部門多次開展專題研判、現(xiàn)場(chǎng)勘查、業(yè)務(wù)指導(dǎo),并于今年7月進(jìn)行改建,安裝配備聯(lián)動(dòng)消防系統(tǒng)的通道門,讓星匯名庭小區(qū)恢復(fù)封閉式管理,推動(dòng)這場(chǎng)起始于2023年11月的糾紛得到圓滿解決。
????這起糾紛的化解,正是豐雅社區(qū)深耕法治建設(shè)的生動(dòng)縮影。該社區(qū)始終錨定“平安豐雅,和諧豐雅”目標(biāo),著力擦亮“和美豐雅”法治社區(qū)品牌,多措并舉構(gòu)建社區(qū)法治新生態(tài),近一年來累計(jì)協(xié)商處理各類社會(huì)事務(wù)145件,排查化解矛盾糾紛33起,調(diào)解成功率達(dá)85%,鞏固“廣東省民主法治社區(qū)”“廣東省宜居社區(qū)”的創(chuàng)建成果,讓居民的安全感與滿意度不斷提升。
????織密感知網(wǎng)絡(luò)
????精準(zhǔn)高效化解矛盾糾紛
????豐雅社區(qū)著力構(gòu)建“全域覆蓋、多元參與”的信息感知體系,通過織密“弱信號(hào)”感知網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)高效化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛。以網(wǎng)格化管理為根基,該社區(qū)配備了155名網(wǎng)格員,嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、周探訪、月摸排”制度。網(wǎng)格員們帶著民情日志走街串巷,將收集到的線索錄入“粵平安”綜治網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)隱患的實(shí)時(shí)更新。
????豐雅社區(qū)還聯(lián)動(dòng)4家物業(yè)公司及嘉悅名都業(yè)委會(huì)組建“平安聯(lián)盟”,將物業(yè)服務(wù)窗口變成矛盾預(yù)警前哨。物業(yè)工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)高空拋物、車輛剮蹭等糾紛苗頭,會(huì)第一時(shí)間反饋給社區(qū);業(yè)委會(huì)則通過業(yè)主大會(huì)收集共性訴求,形成“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單”的快速響應(yīng)機(jī)制。66名社區(qū)樓長(zhǎng)化身“平安信息員”,憑借“地熟、人熟、事熟”的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)排查樓道堆物、可疑人員等隱患,成為基層治理的“移動(dòng)探頭”。
????“居民議事廳”里,法官、檢察官、社區(qū)民警與居民圍坐在一起,圍繞停車難、違規(guī)搭建等“老大難”問題出謀劃策。2024年至今,這樣的議事活動(dòng)已舉辦23場(chǎng)次,不少看似無(wú)解的難題在這里找到突破口。在矛盾處置方面,豐雅社區(qū)實(shí)行分級(jí)分類研判,構(gòu)建“居民自治—部門聯(lián)動(dòng)—上報(bào)街道”三級(jí)機(jī)制,同步形成“發(fā)現(xiàn)—研判—處理—回訪”全周期閉環(huán)管理鏈條,精細(xì)化治理讓居民倍感安心。
????厚植法治沃土
????擦亮“和美豐雅”品牌
????走在星匯名庭小區(qū),“民法園”“法治長(zhǎng)廊”等法治地標(biāo)格外引人注目。豐雅社區(qū)在這里打造了集宣傳、教育、互動(dòng)于一體的法治文化陣地,并開設(shè)“周末一小時(shí)法律服務(wù)站”,為居民提供免費(fèi)法律咨詢?!耙郧坝龅椒蓡栴}不知道找誰(shuí),現(xiàn)在在家門口就能問清楚,太方便了!”居民李叔的話道出了大家的心聲。
????在紫茶小學(xué)“模擬法庭”中,“紅領(lǐng)巾法治宣講團(tuán)”的小成員們正在進(jìn)行情景演繹。豐雅社區(qū)攜手紫茶小學(xué)組建“紅領(lǐng)巾法治宣講團(tuán)”,年均開展“職業(yè)體驗(yàn)”“模擬法庭”等活動(dòng)20余場(chǎng),覆蓋2000多人次,全方位、多維度推動(dòng)法治精神浸潤(rùn)人心。同時(shí),該社區(qū)深化與法院、檢察院的協(xié)作,組建專業(yè)法治宣傳隊(duì),打造“法治智囊團(tuán)”,開展駐點(diǎn)辦公,去年以來已化解物業(yè)糾紛、家庭矛盾等10余宗。同時(shí),從老干部、老黨員、老教師等群體中選拔“五老調(diào)解員”,成立“銀發(fā)鄰里調(diào)解隊(duì)”,用接地氣的語(yǔ)言化解鄰里糾紛50余件,讓“有事好商量”成為社區(qū)共識(shí)。
????如今的豐雅社區(qū),基層治理法治化水平顯著提升,法治氛圍愈發(fā)濃厚,“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”已逐漸成為轄區(qū)群眾的思維方式和行為常態(tài)?!敖酉聛?,豐雅社區(qū)將繼續(xù)深化‘法治賦能·多元共治’模式,聯(lián)動(dòng)更多社會(huì)力量厚植法治沃土,擦亮‘和美豐雅’法治社區(qū)品牌?!必S雅社區(qū)黨支部書記張翠茵表示。