????江門(mén)日?qǐng)?bào)訊 (記者/李嘉敏) 為打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,讓便民服務(wù)更貼近群眾生活、精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,8月10日,“政務(wù)小攤”活動(dòng)在昌大昌廣場(chǎng)開(kāi)展。此次活動(dòng)由臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局牽頭,聯(lián)合臺(tái)山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市發(fā)展和改革局、市自然資源局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市醫(yī)療保障局、市稅務(wù)局、市社會(huì)保險(xiǎn)和基金管理局等多部門(mén)協(xié)同舉辦,以“小攤支起政務(wù)窗,商場(chǎng)連成服務(wù)網(wǎng)”為理念,將專(zhuān)業(yè)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾“家門(mén)口”。
????活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各部門(mén)的工作人員擺攤設(shè)點(diǎn),聚焦社保參保繳費(fèi)與待遇申領(lǐng)、不動(dòng)產(chǎn)登記及交易過(guò)戶(hù)、稅費(fèi)申報(bào)繳納與優(yōu)惠減免、商事主體設(shè)立及變更登記、各類(lèi)惠民補(bǔ)貼申領(lǐng)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),為群眾提供政策解讀與面對(duì)面深度咨詢(xún)。群眾不僅能詳盡了解政策細(xì)節(jié),還可現(xiàn)場(chǎng)提交業(yè)務(wù)申請(qǐng),享受全流程幫辦代辦服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“少跑腿、好辦事、不添堵”。
????各部門(mén)的工作人員還積極向群眾宣傳“臺(tái)山僑事通”平臺(tái)及“灣事通”微信小程序,讓政務(wù)服務(wù)突破時(shí)間和空間的限制,進(jìn)一步提升辦事便捷度?!氨緛?lái)還在發(fā)愁生完孩子要跑多個(gè)部門(mén)辦手續(xù),現(xiàn)在在這里一次性弄明白了,還有專(zhuān)人幫忙代辦,心里一下子踏實(shí)多了!”即將臨盆的陳女士在咨詢(xún)完生育津貼、新生兒出生“一件事”、育兒補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)辦理流程后深有感觸地說(shuō)。
????此外,活動(dòng)專(zhuān)設(shè)便民需求收集通道,旨在廣泛傾聽(tīng)群眾在日常辦事中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,以及對(duì)政務(wù)服務(wù)的“金點(diǎn)子”和“新期待”,并通過(guò)“零距離”交流實(shí)現(xiàn)“雙向交心”。
????接下來(lái),臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局將認(rèn)真梳理此次活動(dòng)收集到的意見(jiàn)和建議,針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改。同時(shí),做好“政務(wù)小攤”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷拓展服務(wù)覆蓋面,切實(shí)把“高效辦成一件事”落到實(shí)處,讓群眾的獲得感和滿意度持續(xù)提升。