專家正在與親子家庭面對面溝通，了解親子關(guān)系實際情況。

????“以前孩子整天抱著手機玩游戲，說什么都不聽。多虧了‘益成長’的專家指導，現(xiàn)在孩子不僅愿意學習，我們還學會如何跟孩子溝通了?！苯?，長沙街道居民李女士說起家庭教育的變化，臉上露出了欣慰的笑容。

????在開平，像李女士一家受益于“益成長”家庭教育服務項目的家庭還有很多。近年來，開平市婦聯(lián)創(chuàng)新打造“益成長”項目，推進家庭教育全域服務，成效顯著。

????文/圖 江門日報記者 張華熾

????通訊員 陳月嫦

????織密服務網(wǎng)絡 構(gòu)建全域覆蓋體系

????“我們建成1個市級家庭教育指導服務中心、15個鎮(zhèn)級服務中心、269個村（社區(qū)）‘家長學?！纬伞?5分鐘家庭教育服務圈’，家長在‘家門口’就能享受專業(yè)的家庭教育服務。”開平市家庭教育指導服務中心相關(guān)負責人介紹道。

????據(jù)悉，“益成長”家庭教育服務項目通過“1+1+1+N”運作模式構(gòu)建服務網(wǎng)絡，“1中心”為開平市家庭教育指導服務中心，“1縱”串聯(lián)鎮(zhèn)（街）服務中心與村（社區(qū)）“家長學?！?，“1橫”聯(lián)動各職能部門，“N”整合社會力量，形成政府主導、部門協(xié)作、社會支持、家庭負責的工作格局。

????“益成長”家庭教育服務項目的專業(yè)隊伍持續(xù)壯大，組建了縣、鎮(zhèn)、村三級家庭教育講師團246個，成員涵蓋教師、社工、公檢法司人員等，主要為家長和教師授課，其中縣級講師團每年至少開展兩期專業(yè)培訓，不斷提升服務水平。

????創(chuàng)新服務形式

????精準對接家長需求

????“益成長”家庭教育服務項目聚焦“有益家教，一同成長”，提供主題講座、團體輔導、親子互動等多元服務，搭建熱線咨詢+專家咨詢“一對一”服務平臺。

????其中，熱線咨詢作為第一窗口，及時回應家長對專家資源對接、家庭關(guān)系調(diào)適、科學教育方法的需求，緩解家長焦慮。專家咨詢則聚焦親子沖突化解等高頻問題，提供個性化指導，多在家庭教育指導服務中心開展，特殊情況可入戶，每周定期進行。針對復雜家庭，“益成長”家庭教育服務項目還推出深度個案服務，林先生家庭便是受益者之一——他的兒子厭學，沉迷打游戲，還在他人的慫恿下意圖購買電動自行車，咨詢師通過實施家庭治療、非暴力溝通等干預手段后，孩子愿意跟林先生溝通，家庭激烈對抗的情況顯著減少了。

????此外，“益成長”家庭教育服務項目還在線上打造了“益成長”微視頻品牌，由心理專家錄制《孩子沉迷手機怎么勸》等科普內(nèi)容，通過多平臺發(fā)布，今年上半年制作6期微視頻，播放量近7000次。在線下開展講座、團隊輔導及親子活動，今年上半年共舉辦活動71場；在開平市圖書館、大沙鎮(zhèn)圖書館等設(shè)立親子閱讀角，以共讀促進親子溝通。

????項目成效顯現(xiàn)

????持續(xù)探索家教新模式

????“益成長”家庭教育服務項目收獲眾多家庭好評，切實改善了親子關(guān)系與家庭教育狀況。

????鄭先生家庭便是典型案例，他的女兒曾厭學拒學、溝通困難，還沾染不良習慣。咨詢師讓鄭先生學會運用積極傾聽、共情回應技巧，女兒抱怨學校時，不是說教而是回應她“聽起來你今天確實不開心”。家庭氣氛緩和后，咨詢師協(xié)助鄭先生規(guī)劃親子散步活動、安排學習計劃，逐步引導孩子找回學習興趣。3個月后，鄭先生明顯感受到女兒的變化：“女兒愿意和我講學校趣事，放學后先寫作業(yè)，不良習慣也少了，還會關(guān)心我累不累，周末拉我去親子閱讀角。”

????下一步，開平市婦聯(lián)將持續(xù)探索家庭教育新模式，通過政策引領(lǐng)、資源整合、社會參與，托舉未成年人幸福成長。