????江門日?qǐng)?bào)訊 (記者/任佳燕 通訊員/黃群茜) “盼了快4年,電梯終于開通了!”居住在好景花園19幢之二的好姐看著嶄新的電梯,難掩激動(dòng)之情。針對(duì)好景花園居民遇到的電梯加裝難題,環(huán)市街道好景社區(qū)聯(lián)動(dòng)多方力量參與基層治理,推動(dòng)這個(gè)延期許久的電梯加裝工程在7月初順利完成。
????時(shí)間回?fù)苤?021年10月,好景花園19幢之二的業(yè)主們與電梯公司簽訂總包合同,約定125個(gè)工作日內(nèi)完成電梯加裝工程。然而,因施工爭(zhēng)議與工程款糾紛,2022年7月該工程陷入停滯,其間多次協(xié)調(diào)未果。業(yè)主們?cè)?025年5月委托第三方接手時(shí),又遭討薪工人的斷電阻撓,工程再度“擱淺”。
????面對(duì)這塊“硬骨頭”,好景社區(qū)啟動(dòng)“社區(qū)吹哨—部門報(bào)到—多方調(diào)解”三級(jí)協(xié)商體系:環(huán)市街道平安法治辦、司法所以法為據(jù)、以理服人,勸導(dǎo)工人采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益;好景社區(qū)耐心做好工人思想工作,收集相關(guān)佐證材料,并轉(zhuǎn)交環(huán)市街道負(fù)責(zé)牽頭與電梯公司交涉;環(huán)市街道派出所全力維護(hù)調(diào)解秩序,保障協(xié)商平穩(wěn)推進(jìn);環(huán)市街道規(guī)建辦持續(xù)跟進(jìn)工程進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決電梯加裝衍生問題;黨員、樓長(zhǎng)組成的“調(diào)解幫幫團(tuán)”發(fā)揮“熟人”優(yōu)勢(shì),協(xié)助好景社區(qū)工作人員一同消除加裝電梯進(jìn)程中居民提出的疑慮。
????多方力量環(huán)環(huán)相扣,最終打通問題堵點(diǎn)。經(jīng)過半個(gè)月的緊張施工,電梯順利投用,居民連聲叫好?!斑@場(chǎng)歷時(shí)多年的糾紛化解,正是社區(qū)踐行‘小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不出街道’的縮影?!焙镁吧鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,該社區(qū)將持續(xù)以多元聯(lián)動(dòng)破解民生難題,讓居民的“急難愁盼”在一線得到有效化解。