????江門日報訊 (記者/凌雪敏 通訊員/江關(guān)宣)在江門國際郵件互換局的辦事大廳里,2名海關(guān)工作人員正指導收件人陳女士填寫郵件補充申報信息:“進出境郵件‘一站式’辦理平臺已經(jīng)在全國上線推廣,您以后可以直接在手機上操作,不用再頻繁前往現(xiàn)場辦理。”
????7月1日起,海關(guān)總署在全國海關(guān)推廣應用進出境郵件“一站式”辦理平臺。該平臺在中國國際貿(mào)易單一窗口、“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”政務服務平臺、“掌上單一窗口”App、“掌上海關(guān)”App、“掌上海關(guān)”微信小程序等新增進出境郵件“一站式”辦理專區(qū),為進出境郵件通關(guān)提供“一站式”便民新體驗。
????“現(xiàn)在通過手機小程序就能‘一鍵申報’,每次都有短信提醒,還能隨時了解申請進展情況?!苯T關(guān)區(qū)首位通過平臺辦理進境郵件補充申報事宜的陳女士表示。新平臺上線后,進出境郵件的收(寄)件人可通過該平臺免費辦理進出境郵遞物品通關(guān)狀態(tài)查詢、稅款計算、補充申報、稅款支付、退稅申請、退運申請等各種手續(xù),并可實時跟蹤辦理進度,同時平臺會通過短信直接將現(xiàn)場海關(guān)聯(lián)系方式發(fā)送給收(寄)件人。
????江門是中國僑都,對外交流密切頻繁,進出境郵遞包裹作為重要的載體,關(guān)聯(lián)著千家萬戶,牽動著萬家燈火。“針對不同人群的特點和需求,我們聯(lián)合郵政企業(yè)開展了多輪宣講,并在業(yè)務現(xiàn)場建設了實體化‘楓橋經(jīng)驗’工作站,及時回應群眾的咨詢和訴求,通過‘線上+線下’深度融合,實現(xiàn)便民服務全天候、全方位覆蓋?!苯T海關(guān)所屬外海海關(guān)郵遞物品監(jiān)管科科長李觀偉說。