活動(dòng)為群眾提供“現(xiàn)場(chǎng)拍照+當(dāng)場(chǎng)辦證”“一站式”辦理便民服務(wù)。
????江門日?qǐng)?bào)訊 (文/圖 記者/梁曉敏 通訊員/鄭宛雯)為推動(dòng)“百千萬(wàn)工程”走深走實(shí),深入基層、服務(wù)群眾,有效應(yīng)對(duì)2025年二代身份證換證高峰,進(jìn)一步提升戶政服務(wù)水平,5月21日,恩平市公安局治安大隊(duì)聯(lián)合中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司廣東省恩平市分公司,在恩城街道聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展身份證辦理服務(wù)專場(chǎng)活動(dòng),將戶政服務(wù)送到群眾“家門口”,實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)拍照+當(dāng)場(chǎng)辦證”“一站式”辦理,贏得群眾廣泛好評(píng)。????活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分了拍攝區(qū)、信息核驗(yàn)區(qū)、指紋錄入?yún)^(qū)等功能區(qū)域,配備專業(yè)設(shè)備及工作人員,確保流程高效有序。群眾不需要往返照相館和恩平市行政服務(wù)中心,僅需不到10分鐘即可完成拍照、填表、錄入等全部流程,并可選擇郵政寄遞到家服務(wù),解決群眾辦理身份證業(yè)務(wù)“等候長(zhǎng)、往返跑”等不便。
????“以前辦證要專門請(qǐng)假,跑照相館、行政服務(wù)中心好幾趟,現(xiàn)在出了‘家門口’就能辦,還能郵寄到家,太方便了!”一位剛辦完身份證業(yè)務(wù)的群眾滿意地說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)當(dāng)天共為160名群眾辦理了身份證相關(guān)業(yè)務(wù)。
????此次專場(chǎng)活動(dòng)是恩平市公安局戶政窗口“向前移”、服務(wù)“零距離”的一個(gè)縮影。近一個(gè)月來(lái),恩平市公安局已先后在企業(yè)、小區(qū)、村委會(huì)等組織開(kāi)展四場(chǎng)大型身份證辦理服務(wù)專場(chǎng)活動(dòng)。同時(shí),恩平市行政服務(wù)中心的戶政窗口開(kāi)展“午間辦”“周六延時(shí)辦”身份證辦理服務(wù)專場(chǎng)等活動(dòng),累計(jì)為近千名群眾辦理身份證業(yè)務(wù),極大緩解了換證高峰壓力。
????從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“窗口排隊(duì)”到“家門口辦證”,恩平市公安局通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式,讓便民利民真正落到實(shí)處。隨著“百千萬(wàn)工程”的深入推進(jìn),精準(zhǔn)化、人性化的政務(wù)服務(wù)將成為常態(tài),為基層治理現(xiàn)代化注入新活力。
????恩平市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,繼續(xù)探索更多便民利企舉措,進(jìn)一步縮短服務(wù)半徑、提升辦事效率,構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)的戶政服務(wù)環(huán)境,切實(shí)拉近警民關(guān)系。