活動現(xiàn)場,前來辦證的群眾絡繹不絕。
????江門日報訊 (文/圖 記者/梁曉敏 通訊員/恩公宣)為進一步提升戶政服務水平,結(jié)合2025年居民身份證換證高峰年的實際情況,根據(jù)上級關于開展服務窗口專項整治活動的部署要求,4月13日、14日連續(xù)兩天,恩平公安聯(lián)合恩平郵政公司走進社區(qū)、企業(yè),舉辦身份證辦理服務專場活動,為群眾提供貼心便捷的“一站式”服務。????活動現(xiàn)場,前來辦證的群眾絡繹不絕。工作人員熱情接待,耐心解答群眾疑問,引導群眾有序排隊。工作人員還借助便捷式設備,為群眾提供“現(xiàn)場拍照+當場辦證”服務。
????“以前我們辦理身份證業(yè)務,需要先到照相館拍照,拿到照片和回執(zhí)后,再到行政服務中心辦理,至少要花半天時間。如今,在服務專場可以一次性辦好,僅需10分鐘,真正實現(xiàn)在‘家門口’辦證?!笔忻窭钕壬罅c贊道。據(jù)工作人員介紹,群眾還可以自主選擇證件郵寄到家服務,實現(xiàn)“零跑腿”。據(jù)統(tǒng)計,兩場活動共為74名群眾辦理身份證相關業(yè)務。
????此次專場活動是恩平公安深入基層服務群眾的生動實踐,也是戶政服務窗口專項整治成果的有力體現(xiàn),不僅有效緩解了換證高峰年群眾辦證壓力,為群眾提供便利,也進一步拉近警民距離,提升群眾對公安戶政服務的滿意度。