大槐鎮(zhèn)積極推動AI賦能基層治理。

大槐鎮(zhèn)借助DeepSeek開展基層治理工作。

????在數字化浪潮奔涌的時代，基層治理正經歷著從“人海戰(zhàn)術”向“數智賦能”的深刻轉型。如何破解數據孤島、資源分配不均、響應效率低等傳統(tǒng)治理難題？DeepSeek作為人工智能技術的代表，憑借其高效、精準的特點，贏得了群眾的高度認可。近日，記者從大槐鎮(zhèn)獲悉，該鎮(zhèn)通過推動技術下沉與場景適配，借力人工智能為基層治理注入新動能，探索出一條“技術+治理”的創(chuàng)新路徑。

????文/圖 江門日報記者/吳健爭

????通訊員/顏銳彬

????法治決策 從“經驗驅動”到“算法賦能”

????在資源有限的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，推進基層治理法治化尤為重要。特別是在面對矛盾糾紛時，如何快速精準地向群眾普法釋法就成為化解矛盾的關鍵，而DeepSeek憑借其先進的算法模型，能夠將復雜的決策過程轉化為可量化的智能輔助工具，為基層治理提供了有力支持。春節(jié)前夕，大槐鎮(zhèn)一男子陳某在新建自建房過程中，因施工泥漿濺落到鄰居墻面且未及時清理，導致多面窗戶軌道受損。面對這一糾紛，大槐鎮(zhèn)工作人員借助DeepSeek迅速梳理問題，僅用24秒便找到相關法律依據。工作人員一方面詳細說明如何維護鄰居的正當權益，包括證據收集、協(xié)商調解及訴訟成本；另一方面向陳某闡明其可能承擔的法律責任及賠償估算。經過普法釋法，雙方當天達成共識，鄰里重歸和睦。

????技術向善

????從“數字鴻溝”到“全員觸達”

????面對基層矛盾復雜多變、瑣碎細致的現(xiàn)狀，以及工作人員能力參差不齊的問題，大槐鎮(zhèn)復盤已化解的矛盾糾紛，構建“匿名化處理-數據感知-概念拆解-結構分析-案例示范-智能決策-精準服務-多元共治”的閉環(huán)，將人工智能轉化為承載治理溫度的技術載體，技術性重構基層治理法治化的每一個環(huán)節(jié)。目前，大槐鎮(zhèn)已復盤重構矛盾糾紛以及行政執(zhí)法案件一百多宗，通過DeepSeek指導工作人員掌握關鍵詞指令，在信息整合、數據分析等場景中推動平安治理、行政執(zhí)法工作效率實現(xiàn)幾何級提升。2月17日，大槐鎮(zhèn)沙欄村委會牛山村西南邊山頭發(fā)生火情，經全力撲救，明火于當天14時20分被撲滅，過火面積約600平方米，未造成人員傷亡。為迅速偵破案件，大槐鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦工作人員使用DeepSeek對事件進行重構模擬分析，輔助查明起火原因。經排查，是沙欄村委會牛山村群眾李某開墾耕地點燃田間雜草，引燃附近山林，風助火勢，迅速引燃所致。DeepSeek的使用高效推進了行政立案，僅用三個多小時便協(xié)助偵破該宗失火案，嫌疑人被依法給予行政拘留10天處理。

????生態(tài)共建

????從“單向管理”到“多元共治”

????隨著DeepSeek的日益普及與廣泛認可，其技術深度和便捷性極大地激發(fā)了廣大干部群眾主動參與社會治理的熱情。大槐鎮(zhèn)在開展平安夜訪、螢火蟲行動走訪入戶時，教會居民、村民使用文字、語音向DeepSeek提問，直接獲取所需要的政策信息，推動政府信息公開從“公示欄張貼”轉向“指尖互動”，實現(xiàn)“群眾訴求驅動治理優(yōu)化”的良性循環(huán)。特別是在年輕群眾中，逐漸形成“先查DeepSeek，問題少一半”的習慣。

????數據破壁

????從“碎片化”到“一網統(tǒng)管”

????傳統(tǒng)基層治理中，居民信息、事件臺賬、公共設施等數據分散在不同系統(tǒng)，工作人員往往需要跨平臺反復核對信息，制約治理效率。大槐鎮(zhèn)正謀劃將一網統(tǒng)管系統(tǒng)接入DeepSeek，構建本地化數據庫與智能中臺，覆蓋“人、事、地、物”的全要素，整合為動態(tài)治理圖譜，借力AI預警潛在風險，精準研判，盡早盡小化解矛盾隱患。用數字化、智能化技術賦能基層工作，是深化基層治理改革的有益探索，能夠讓基層工作人員把更多的時間和精力放在服務群眾上，促進基層工作減負增效。接下來，大槐鎮(zhèn)將持續(xù)推進“槐事好商量”工作室與智能應用有機結合，以技術賦予“群眾路線”數字化內涵，推動基層治理在法治安全軌道上運行，賦能社會治理智能化轉型升級，助力大槐經濟社會高質量發(fā)展。