在赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站內(nèi)，多部門共同商討破解商事矛盾糾紛調(diào)解難題。
????圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，赤溪鎮(zhèn)注重充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣虝?huì)的橋梁作用，在前期設(shè)立了赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站。自2021年成立以來，該站堅(jiān)守“小事不出‘商’圈，大事不出鎮(zhèn)（街）”宗旨，憑借廣泛的社會(huì)資源和豐富的溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，平穩(wěn)有效解決了多起商事矛盾糾紛，守護(hù)了轄區(qū)內(nèi)的商圈和諧。????這是赤溪鎮(zhèn)在“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)中的一次積極探索，也是對(duì)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)踐行，有力推動(dòng)構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理格局。
????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 陳方歡 通訊員 臺(tái)政宣 赤溪宣
????調(diào)解工作前移
????解決方案更加貼近實(shí)際
????今年5月，田頭村一宗工地事故引發(fā)的糾紛，曾讓當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)陷入困境。在這緊要關(guān)頭，赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站憑借專業(yè)細(xì)致的工作，成功化解了這場糾紛。赤溪鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)長葉遠(yuǎn)平表示：“我們商會(huì)充分發(fā)揮鄉(xiāng)情濃厚、鄉(xiāng)親眾多、平臺(tái)廣闊、資源豐富的獨(dú)特優(yōu)勢，致力于在商事矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)域發(fā)揮積極作用?！?/p>
????糾紛成功化解的背后，離不開調(diào)解員的專業(yè)與付出。該站擁有一支專業(yè)素質(zhì)過硬、深受企業(yè)信賴的調(diào)解員隊(duì)伍，由赤溪鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長掛帥擔(dān)任主任，鎮(zhèn)黨委副書記兼政法委員、商會(huì)黨支部書記擔(dān)任副主任，匯聚商會(huì)副會(huì)長、鎮(zhèn)平安法治辦主任等精英，同時(shí)，廣泛吸納具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高社會(huì)威望的鄉(xiāng)親群體。他們?nèi)翰呷毫?，秉持群賢共治、群賢善治的理念，為調(diào)解工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
????如今，赤溪鎮(zhèn)商會(huì)已成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，每當(dāng)糾紛發(fā)生，商會(huì)總會(huì)第一時(shí)間為企業(yè)排憂解難。商會(huì)依托調(diào)解工作站，將調(diào)解工作前移，讓解決方案更加貼近實(shí)際。通過走訪企業(yè)等，商會(huì)及時(shí)捕捉可能激化矛盾糾紛的預(yù)警信息，一旦發(fā)現(xiàn)有矛盾糾紛苗頭，便迅速介入調(diào)解，全面掌握矛盾糾紛情況、涉及人員和雙方焦點(diǎn)，做到主動(dòng)出擊、精準(zhǔn)施策，確保矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解。
????對(duì)此，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)紛紛表示，有了商會(huì)的支持，企業(yè)在面對(duì)糾紛時(shí)更加從容。調(diào)解工作站用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“小事不出‘商’圈，大事不出鎮(zhèn)（街）”的承諾，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
????多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)
????合理高效化解商事糾紛
????在面對(duì)復(fù)雜棘手的商事矛盾糾紛時(shí)，赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站展現(xiàn)了良好的協(xié)同與調(diào)解能力。該站緊密依托鎮(zhèn)綜治中心的“中心吹哨，部門報(bào)到”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與赤溪司法所、赤溪派出所、斗山法庭等相關(guān)部門攜手，對(duì)商事矛盾糾紛進(jìn)行深入剖析與探討，共同形成有針對(duì)性的意見與建議，有力推動(dòng)調(diào)解工作穩(wěn)步前行。
????“感謝你們幫我們解決了糾紛！”近日，在拿到調(diào)解書后，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主吳先生向赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站表達(dá)了謝意。這一糾紛源于一起污水管網(wǎng)施工事件。今年4月，吳先生滿面愁容走進(jìn)赤溪鎮(zhèn)綜治中心。原來，斗山農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)在鋪設(shè)污水管網(wǎng)時(shí)，未經(jīng)溝通便徑直穿過吳先生公司的門口。吳先生認(rèn)為，這一行為不僅侵犯了他的土地使用權(quán)，還對(duì)公司未來的房屋建設(shè)造成了嚴(yán)重影響，因此要求施工方進(jìn)行整改并給予賠償。
????面對(duì)這一緊急情況，赤溪鎮(zhèn)政府迅速響應(yīng)，聯(lián)合臺(tái)山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、赤溪派出所、赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站以及施工方，與吳先生共同商討管道工程鋪設(shè)難題解決辦法。赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站在其中發(fā)揮了重要作用，該站耐心傾聽吳先生的訴求，深入實(shí)地考察其公司受管道影響的具體情況，并進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的評(píng)估。同時(shí)，結(jié)合周邊地形和管網(wǎng)布局，逐一分析改道施工的可行性，提出了科學(xué)合理的改道施工方案。
????經(jīng)過多輪真誠深入的交流與協(xié)商，雙方對(duì)這一改道施工方案均表示認(rèn)可，并握手言和。這一糾紛得以成功化解，彰顯了赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站的專業(yè)能力，體現(xiàn)了其為企業(yè)排憂解難的初心與使命。
????“‘商人糾紛商會(huì)解’，我們應(yīng)當(dāng)同氣連枝、守望相助?！比~遠(yuǎn)平表示，通過赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站成功化解涉企糾紛，不僅避免企業(yè)之間因涉訴而對(duì)立，還為未來的合作留下空間，有助于共同構(gòu)建涉企糾紛協(xié)同治理新格局。
????此外，赤溪鎮(zhèn)商會(huì)調(diào)解工作站積極與該鎮(zhèn)綜治中心和公共服務(wù)、公安等部門合作，在轄區(qū)會(huì)員企業(yè)中開展法律咨詢、普法教育等活動(dòng)，讓會(huì)員企業(yè)知法、守法、用法，弘揚(yáng)誠實(shí)守信、和諧共贏的商業(yè)道德，引導(dǎo)企業(yè)在依法依規(guī)經(jīng)營的同時(shí)，不斷提升商業(yè)道德素養(yǎng)，從源頭上減少矛盾糾紛發(fā)生。
